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Confidentialité des données

 
Les données personnelles recueillies auprès du Client sur www.nilau-paris.com sont destinées à l’usage exclusif de Nilau. Elles peuvent également être recueillies par ses éventuels partenaires en charge du traitement et de la livraison de la commande.

Afin de respecter la confidentialité des données et dans le cadre du respect des lois Informatiques et Libertés (en application de l’article 27 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978), Nilau s’engage à ne diffuser en aucun cas ces informations à un tiers ou un quelconque organisme commercial.

Le Client dispose d’un droit total d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles le concernant.

Pour faire valoir ce droit d’accès, le Client peut envoyer un courriel au service client, à l’adresse suivante : contact@nilau-paris.com

Le Client est également informé que, dans le cadre de la lutte contre la fraude sur Internet, une vérification sera effectuée par les établissements bancaires. Il en est de même avec les organismes de cartes de crédit via le système PayPal. PayPal SARL & Cie, S.C.A. est chargée de la conservation et du traitement automatisé des informations pour toutes commandes, y compris des coordonnées bancaires, dans un environnement sécurisé.

Concernant les opérations de traitement effectuées par PayPal, le Client peut exercer son droit d’accès, de rectification, d’opposition (pour des motifs légitimes) et de suppression de ses données personnelles. Il suffit d’adresser un courrier accompagné d’une pièce d’identité à : PayPal S.A.R.L & Cie, SCA (« PayPal Europe ») 22-24 Boulevard Royal L-2449 LUXEMBOURG (+352 – 27 302 143). 

Vous trouverez ci-dessous les détails concernant la collecte et le traitement des données personnelles recueillies auprès du Client pendant sa navigation et tous les échanges d’informations.

Nature des données collectées et traitement des données :

  • Les informations et données personnelles concernant le Client qui sont nécessaires au traitement des commandes, à la bonne exécution de la livraison de la commande, et à l’édition de la facture.
  • L’historique de vos prises de contact avec notre service client contact@nilau-paris.com .
  • Les détails des transactions de paiement effectuées.
  • Votre adresse IP et autres détails techniques de vos visites sur le site www.nilau-paris.com seront susceptibles d’être enregistrés.

De plus, nous utilisons des cookies qui nous fournissent des données et des paramètres via votre navigateur internet. Ces données n’identifient pas une personne en particulier, ils sont d’ordre technique nous permettant d’améliorer l’expérience de navigation. Elles sauvegardent vos préférences afin de faciliter votre accès au site. Le Client peut décider de refuser en désactivant les cookies, toutefois vous serez peut-être incapables d’accéder à certaines données de notre site.

Les données personnelles sont communiquées à nos partenaires seulement dans les cas suivants :

Pour le bon fonctionnement du traitement de la commande, l’exécution de la livraison et à l’édition de la facture.

D’autre part, pour lutter contre la fraude sur Internet, une vérification sera effectuée par les établissements bancaires dans un environnement sécurisé.

Si le Client est inscrit à la rubrique Newsletter, nous pouvons utiliser ses données personnelles ou les transmettre à nos partenaires commerciaux d’analyse de données et de campagne d’e-mailing. Cette newsletter informe sur les différents produits, services et évènements qui peuvent l’intéresser, exclusivement par les moyens électroniques.

Il pourra décider de l’arrêt des envois de ces courriels en se désabonnant de la newsletter. Un lien figure dans chaque e-mail publicitaire ou nous adresser un un e-mail à l’adresse suivante : contact@nilau-paris.com

Sécurité des données :

Nilau prend des mesures de sécurisation des données collectées afin d’éviter tout risque de pertes, ou de divulgation des données à des tiers.

Cependant, le Client reconnait les contraintes et risques inhérents à l’utilisation d’Internet. Il s’engage à prendre les mesures préventives pour conserver la confidentialité des données personnelles comme ses identifiants et mot de passe lors de l’utilisation des services proposés par Nilau.

Les données personnelles du Client sont stockées chez l’hébergeur, O2Switch (Chem. des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand). Elles sont conservées le temps de la bonne exécution, du traitement et de la livraison de la commande et du service client. Au-delà de cette durée, elles seront conservées à des fins statistiques.           

Politique de confidentialité de société tierces :

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Nilau ne peut être tenue responsable des pratiques en matière de collecte, stockage et traitement des données personnelles de ces sociétés tierces. Toute question, réclamation, action, procédure devra être adressé directement aux sociétés tierces.

Vos droits :

Dans le cadre du respect des lois Informatiques et Libertés et en application de l’article 27 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, le Client a le droit d’accès, de rectification de ses données personnelles et de s’opposer à l’utilisation de ses données à des fins commerciales en nous adressant un courriel à l’adresse : contact@nilau-paris.com

Changement des politiques de confidentialité :

En cas de changements de notre politique de protection des données personnelles, les nouveaux points seront mis à jour dans la rubrique des mentions légales et la rubrique de la confidentialité des données.

Contact :        

Pour toutes questions, réclamations ou commentaires relatifs au traitement de vos données personnelles, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à : contact@nilau-paris.com

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